Tecno Plaza
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Política de Devoluciones

En caso que el producto no cumpla con sus expectativas usted cuenta con 15 días hábiles después de recibido para poder solicitar cambio del producto, deberá enviarlo a nuestras oficinas mediante una mensajería rastreable a la dirección: Ámsterdam 4108 fraccionamiento industrial Lincoln o bien regresarlo a la sucursal donde fue adquirido.

El producto debe de estar sin señas de uso, en su empaque original y con accesorios originales. El envío corre por cuenta del cliente. Debe notificar a la dirección de correo: a.cardenas@mck.mx, la paquetería y el número de guía del envío poniendo de título el número de pedido, en el mismo correo deberá informarnos el motivo del cambio o devolución y los productos por los cuales desea cambiar su producto.

Después de recibir y verificar que el producto está en óptimas condiciones procederemos con el cambio o la devolución en un plazo no mayor a 15 días. No se hace por ningún motivo rembolso de efectivo por ninguna circunstancia, sin embargo se le podrá otorgar "saldo a favor" que podrá utilizarse en la compra de otros productos con el valor de ese saldo.

El costo de envío es un gasto ya realizado y no hay devolución por ese concepto.